24/7 круглосуточно Офис выездной службы: Большая Черемушкинская ул., 11-1, Москва info@veterinaria24.vet Пн–Вс, круглосуточно
Позвонить ветврачу
24/7 круглосуточно
Блог о здоровье животных

Мягкие лапки

ветпомощь на дому

Услуги ветеринарной службы «Мягкие лапки» на дому

«Мягкие лапки» оказывает круглосуточную ветеринарную помощь на дому в Москве и ближнем Подмосковье. Мы выезжаем к собакам, кошкам, птицам, грызунам и другим домашним животным для осмотра, диагностики, профилактических процедур и решения деликатных вопросов. Домашний формат удобен, когда питомцу важно избежать лишнего стресса и транспортировки. Если состояние тяжёлое и нужен стационар, кислородная поддержка или длительное наблюдение, врач честно порекомендует клинику.

+7 (495) 001-46-22
Ветеринар осматривает собаку на дому в Москве

Круглосуточно

Выездная служба работает круглосуточно, включая выходные и праздники. По телефону диспетчер уточнит симптомы, оценит срочность и объяснит, как подготовить питомца к осмотру дома.

Помощь на дому

Приём на дому помогает снизить стресс у кошек, пожилых животных и питомцев после операций. В привычной обстановке врач проведёт осмотр, выполнит допустимые процедуры и обсудит дальнейший план.

Профильные врачи

В команде 12 специалистов разных направлений: терапевты, хирурги, стоматологи и врачи узкого профиля. При записи подберём врача по симптомам и предупредим, если безопаснее обратиться в стационар.

Запись по телефону

Заявки принимаем по телефону +7 (495) 001-46-22. В разговоре диспетчер уточнит симптомы, возраст питомца и адрес, чтобы определить срочность и понять, подходит ли помощь на дому.

Собакам

Собакам

На дому врач может осмотреть собаку, провести доступную диагностику и профилактические процедуры. При нестабильном состоянии он порекомендует клинику или стационар.

Кошкам

Кошкам

Кошки обычно спокойнее переносят осмотр дома, без переноски, дороги и посторонних запахов. Объём диагностики и процедур врач определит после осмотра.

Грызунам и экзотике

Грызунам и экзотике

Возможность выезда ратолога или герпетолога зависит от вида животного, симптомов и доступности врача. Формат помощи диспетчер уточнит при записи.

Птицам

Птицам

Орнитолог осмотрит птицу дома, если такой формат безопасен с учётом её состояния. Возможность выезда и подготовку к приёму уточним по телефону.

Когда домашний формат не подходит

Домашний приём удобен не во всех ситуациях. При тяжёлой дыхательной недостаточности, необходимости круглосуточного мониторинга, инфузионной терапии, кислородной поддержки, переливания крови, интенсивной диагностики или послеоперационного наблюдения врач может рекомендовать немедленную перевозку в клинику со стационаром. Такая рекомендация даётся в интересах безопасности животного.

Частые вопросы

Что входит в выезд ветеринара на дом?
Обычно выезд включает сбор жалоб и анамнеза, очный осмотр, оценку общего состояния, рекомендации по уходу и плану действий. По ситуации врач может выполнить доступные на дому процедуры, взять анализы или провести диагностику, если она возможна в домашних условиях. Если объём помощи дома ограничен, это сразу объясняют владельцу.
В какие часы можно вызвать врача?
Служба работает круглосуточно, без выходных и праздников, поэтому обратиться можно и днём, и ночью. При звонке по номеру +7 (495) 001-46-22 оператор уточнит симптомы, адрес и срочность ситуации. Это помогает быстрее направить подходящего врача и честно сказать, возможен ли домашний приём именно в вашем случае.
Вы выезжаете к экзотическим животным и птицам?
Да, служба принимает обращения по грызунам, рептилиям и птицам, если домашний осмотр уместен и безопасен для животного. В таких случаях особенно важно заранее по телефону сообщить вид питомца, возраст, симптомы и условия содержания. Это помогает понять, нужен ли ратолог, герпетолог или орнитолог и возможен ли выезд на дом.
Как происходит оплата и можно ли всё оформить без формы на сайте?
Заявки через формы на сайте не принимаются: связь со службой только по телефону +7 (495) 001-46-22. Во время звонка можно уточнить порядок выезда, доступные способы оплаты и какие документы будут нужны или выданы после приёма. Это надёжнее, чем оставлять обращение онлайн при срочной ситуации.
В какие районы выезжает служба?
Основная зона работы — Москва и ближнее Подмосковье. Точную возможность выезда лучше подтвердить по телефону, потому что она зависит от адреса, времени суток, дорожной ситуации и срочности случая. Во время звонка сразу сообщите полный адрес, чтобы вам честно сказали, когда врач сможет приехать.

Опишите ситуацию по телефону

Врач уточнит срочность и подскажет, подходит ли домашний приём.

+7 (495) 001-46-22